Врачебная ошибка: права пациента и ответственность медработников
Врачебные ошибки случаются даже у опытных специалистов, но последствия таких действий могут быть серьёзными — вплоть до смерти пациента. При этом не всегда ошибка врача влечёт уголовное наказание: многое зависит от причин случившегося, характера вреда и правовой оценки ситуации. Разбираемся, как определяется врачебная ошибка, какие действия можно предпринять и какую ответственность несут медики.
Содержание:
Типы врачебных ошибок
Чаще всего врачебная ошибка — это неумышленные действия, повлекшие вред здоровью пациента. Вот основные их виды:
-
Диагностическая — неверный диагноз, из-за которого назначено неэффективное или вредное лечение.
-
Лечебно-тактическая — неверно выбранная терапия, дозировка, несвоевременные или неадекватные меры.
-
Организационная — плохая организация лечебного процесса, нехватка оборудования, перегрузка персонала.
-
Деонтологическая — нарушение врачом этических норм в общении с пациентом.
-
Техническая — ошибки в медицинской документации, отсутствие записей о процедурах.
-
Фармацевтическая — ошибки в назначении лекарств, их дозировке или инструкции.
-
Технические неисправности — например, отказ оборудования во время операции.
Основные причины врачебных ошибок
Причины ошибок не всегда зависят от конкретного врача. Возможны следующие факторы:
-
недостаток опыта или знаний;
-
сложная клиническая картина или тяжёлое состояние пациента;
-
устаревшее оборудование или его отсутствие;
-
сбои в системе здравоохранения — редкие аттестации, нехватка времени;
-
применение устаревших стандартов и методик;
-
редкие или труднодиагностируемые заболевания;
-
последствия перевода между отделениями;
-
невозможность предсказать биологическую реакцию организма.
Куда обращаться и как доказать ошибку
Если вы считаете, что вам или близкому нанесён вред из-за действий медицинского персонала, важно действовать поэтапно:
-
Обратитесь к руководству медучреждения — заведующему отделением или главврачу. Это стоит сделать письменно.
-
Если реакции нет в течение 10 дней:
-
при лечении по ОМС — подавайте жалобу в страховую компанию, департамент здравоохранения или Минздрав;
-
при платном лечении — в Роспотребнадзор.
-
-
При необходимости направьте заявление в прокуратуру или полицию.
Для привлечения врача к ответственности важно собрать доказательства:
-
медицинские выписки, рецепты, справки;
-
направления, заключения специалистов;
-
фиксация хода лечения (включая даты и процедуры);
-
показания свидетелей;
-
заключение судебно-медицинской экспертизы (по ст. 79 ГПК РФ).
Ответственность медработников
Если ошибка выявлена внутренне, руководство клиники может ограничиться мерами дисциплинарного характера: отправка на переобучение, смена должности, увольнение. Это ненакказуемые врачебные ошибки.
Однако при обращении пострадавшего ответственность может быть:
1. Гражданско-правовая
-
по ст. 1085–1087 ГК РФ — возмещение расходов на лечение, лекарства, возможное обучение новой профессии;
-
по ст. 151 ГК РФ — компенсация морального вреда, если доказано, что страдания вызваны действиями медработника.
Обратите внимание: в гражданском процессе действует презумпция виновности медицинского учреждения.
2. Уголовная
Назначается при тяжком вреде или смерти пациента. Устанавливается только по результатам экспертизы.
Какие статьи УК РФ применяются
Врачебные ошибки в УК РФ прямо не упоминаются, но возможна квалификация по следующим статьям:
-
ст. 109 УК РФ ч. 2 — причинение смерти по неосторожности;
-
ст. 118 УК РФ ч. 2 — тяжкий вред здоровью по неосторожности;
-
ст. 124 УК РФ ч. 2 — отказ от оказания помощи;
-
ст. 123 УК РФ ч. 3 — вред в результате незаконного аборта;
-
ст. 122 УК РФ ч. 4 — заражение ВИЧ при оказании помощи.
В каждом случае суд оценивает наличие вины и причинно-следственной связи между действиями врача и наступившим вредом.